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盘点RFID技术应用场景之------智慧酒店管理
作者:实佳电子 发布于:2020/7/28 10:07:08 点击量:
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 前言:科技的飞速发展,自动化、信息化、智能化已经成为新时代的必然趋势,进入21世纪以来,无线技术、计算机技术继续不断深入发展,物联网行业蒸蒸日上,提到物联网,首先不得不说的就是RFID技术,那么什么是RFID技术?具体用在哪?怎么用?接下来就跟着我一起来探索RFID技术具体应用场景吧!

   射频识别(Radio Frequency Idenficaon),简称RFID,是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无须人工干预,可工作于各种恶劣环境。RFID 技术采用大规模集成电路计算、电子识别、计算机通信等技术,通过读写器和安装于载体上的 RFID 标签,实现对载体的非接触识别和数据信息 交换,加上其方便快捷、识别速度快、数据容量大、使用寿命长、标签数据可动态更改等特点,被广泛应用于各个领域,今天我们就来了解下RFID技术在智慧酒店管理上的应用。

  智慧酒店管理

  随着人们生活,工作地点的多样化,酒店的市场需求也在不断趋向多元化、高要求标准,酒店的环境质量也是客户一直选择的重点。提供良好的酒店设备服务以及质量服务都是为了满足客户的需求,提高客户的满意度。智慧酒店管理是基于RFID无线射频识别技术的可穿透读取、可同时读取多个标签的自动识别特性,打造现代智慧酒店,为消费者提供周到、便捷、舒适、称心的服务,满足消费者“个性化服务”,为酒店带来经济效益和社会效益,实现酒店和消费者的双赢。RFID技术在智慧酒店管理上主要应用于以下方面:

一、发卡系统:发卡系统是对每一位前来入住的客户发放RFID房卡,并将相关信息及客房信息与之对应,通过RFID卡实现入住信      息的实体化,为其他系统提供底层的数据支撑,保证在客户的整个入住周期内,分布在酒店各区域的感知设备能通过对该卡信      息的采集,识别客户的身份及其入住信息,从而调度酒店部署的智能化设备为客户提供智慧化服务。

 

二、酒店贵宾提醒系统:自动识别贵宾随身携带的RFID会员卡,在迎宾显示屏或前台电脑上自动显示来宾身份信息或其它提示      信息(比如会议提示,婚庆引导等,可按需定制),同时也可联动发送短信给宾客、指定服务员及其他相关人员。

三、酒店自动呼梯、乘梯系统:宾客持房卡来到首层电梯侯梯厅或地下层电梯侯梯厅入口,系统自动检测到贵宾的卡片信息,无需按键,自动呼叫电梯到达本层,持卡宾客进入电梯后,安装在电梯轿厢内的设备检测到宾客的卡片信息,自动向电梯控制系统登记,即所住楼层按钮灯亮,电梯系统自动将宾客送至所住楼层。系统的自动导航设计,体现了酒店为宾客无微不至的贴心服务,让宾客体验到高科技带来的便捷。无需直接接触,卫生又安全。

 

四、酒店门禁系统:无需钥匙,只需手机模拟门禁卡轻轻一靠即可打开房门,成功地将射频识别技术和ID技术结合起来,解决了免携带房卡和免接触这一难题,技术加密,安全性高,保障了酒店住户的财产以及安全问题。

五、酒店婚宴/会议签到系统:在与会者到达会场时远距离自动识别佩戴的参会证,即自动完成签到,而且与会者每次进出场,都被系统进行自动记录,而不仅仅是开会前的报道。所以,它能对会议全程的出入进行管理,事后还可以进行各种数据分析。

六、酒店消费管理系统:采用酒店物联网技术取代传统的就餐券方式,操作简单,节约成本,实现自动就餐管理;系统自动识别、记录就餐人员,客人进入餐厅,显示相应房间信息与就餐份数;无卡人员进入时由管理人员询问;显示当天就餐总人数,管理报表。

七、酒店考勤系统:出入口,巡查重点位置,安保巡更人员佩戴工牌经过时(可同时读取多张卡片)系统就会采集信息;管理人员通过计算机来解读系统储存的信息,便可随时了解岗位人员的活动,取得真实的依据,有效督促安保工作,

八、 固定资产管理系统:酒店的一系列硬件设备等固定资产是财产的物质基础,对于酒店实物种类多、数量大、分布散、价值高,成为管理的难点。RFID的技术实现酒店管理的规模化,专业化。通过酒店管理员RFID手持读写设备收集加装在固定资产RFID电子标签的信息,掌握资产具体的状况,将数据传输至RFID资产盘点系统,进行数据统计分析。以实物管理为基础,可实现酒店资产位置、数量、管理人、领用人等基础信息,管理固定资产从采购、申请、领用、借用、保管、维护、保养、报废等等整个生命周期的实时追踪管理,明确资产状态,从资产源头开始控制,实现资产全面、妥善管理,解决酒店固定资产管理存在的问题。

基于 RFID 技术打造一种全新的酒店服务管理模式,通过构建慧酒店管理系统,建立信息化管理,进行全面、全方位、多维度、多领域等酒店工作管理。提供包括酒店发卡、电梯智能控制、客户智慧导引等一系列信息化服务,为消费带来更加贴心、便捷、舒适的入住环境,提升客户入住体验,同时,为酒店的管理者、决策者及时准确的提供酒店经营各个环节情况,提高管理效率,降低管理成本。

  酒店的智能化服务是高等级酒店所追求的一个目标,它可给客人提供特质服务,让客人有一种特别的感觉,给客人留下深刻的印象;同时也可树立酒店独特的品牌。因此很多高等级酒店都在智能化服务上,进行精心设计。提升了智能化服务和管理等级,丰富了服务内容,并为宾客提供其他特色服务打下了坚实基础。